Política de privacidad
Cómo trata Soluciones Médicas AG los datos que usted proporciona a través de este website.
En Soluciones Médicas AG (RNC 132-52165-1) respetamos su privacidad y protegemos los datos que usted nos proporciona a través de este website.
1. Qué datos recogemos
Cuando usted completa el formulario de cotización, recogemos los datos que decide enviarnos: nombre, empresa o institución, número de teléfono o WhatsApp, correo electrónico (si lo indica), provincia, los artículos que selecciona o agrega a su solicitud, y cualquier comentario que añada.
2. Para qué los usamos
Usamos esos datos únicamente para atender su solicitud comercial —cotizar, vender o brindarle información— y para contactarle por WhatsApp, teléfono o correo en relación con dicha solicitud. No los utilizamos para fines distintos a los que motivaron su contacto.
3. Cómo se envía su solicitud
Al enviar el formulario, sus datos se incorporan a un mensaje que usted revisa antes de enviarlo. Según la opción que elija, la solicitud se abre en WhatsApp y/o se prepara como un correo dirigido a ventas@smag.com.do. Usted controla qué datos incluye y confirma el envío desde su propia aplicación. El website no crea cuentas de usuario ni mantiene inventario en tiempo real.
4. Con quién compartimos su información
No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos a terceros con fines publicitarios. Solo acceden a ellos el personal de Soluciones Médicas AG y los proveedores estrictamente necesarios para procesar y entregar su pedido. El uso de WhatsApp y del correo electrónico está sujeto, además, a las políticas de esos servicios.
5. Medición y cookies
El website tiene preparada medición con Google Analytics 4 y Google Ads para conocer el uso de las páginas y las acciones de contacto. Estos servicios pueden emplear cookies; usted puede configurarlas o limitarlas desde su navegador. La configuración de Microsoft Advertising y su identificador UET permanecen pendientes.
6. Datos que no deben enviarse
Los formularios y canales comerciales no están diseñados para recibir expedientes, diagnósticos ni otros datos clínicos de pacientes.
7. Conservación y sus derechos
Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para gestionar su solicitud y nuestra relación comercial, y luego los eliminamos o anonimizamos. Puede solicitar en cualquier momento el acceso, la corrección o la eliminación de sus datos escribiendo a info@smag.com.do.
8. Actualizaciones
Esta política se revisará si cambia el mecanismo de entrega del formulario o se incorporan nuevas herramientas de medición.